Создание бизнес-сайта для автосервиса по ремонту DSG

Осенью, в ноябре 2017 года, один из давних клиентов студии “3840” поручил нам сделать для него новый сайт. Ресурс нужен был для презентации и продажи услуг автосервиса «ДСГ Планет», который работал в специализированном направлении, занимаясь диагностикой, ремонтом и обслуживанием автомобильных коробок передач DSG 6 и 7, Powershift.

Несколько лет назад мы уже создали сайт для принадлежащего Лариону (так звали заказчика) основного автосервиса, специализирующегося на ремонте механических коробок передач. В то время автосервис только начинал осваивать параллельное специфическое направление - диагностику, ремонт и обслуживание роботизированных коробок. Набрав достаточно знаний и опыта, уверенно чувствуя себя в данной сфере услуг, Ларион решил открыть отдельный специализированный сервис по ремонту и обслуживанию коробок DSG.

Задачи проекта

Вначале заказчик ограничился добавлением на сайт основного автосервиса нового раздела с информацией по услугам ремонта роботизированных коробок. Этого поначалу было достаточно, но постепенно количество заказов и обращений по ремонту DSG выросло настолько, что стало ясно: необходим отдельный ресурс, полностью посвященный этому направлению услуг.

В результате недолгих переговоров и обсуждений, мы с заказчиком решили делать новый сайт http://dsgplanet.ru/, используя уже имеющийся у нас опыт создания и продвижения подобных ресурсов.

Поскольку с основным сайтом заказчика мы работали несколько лет, то имели отличное представление об особенностях работы основного автосервиса, о его штате, уровне подготовки специалистов, перечне услуг и гарантийных обязательствах, то есть знали весь процесс, начиная от звонка клиента до момента принятия работы. Но поскольку новые услуги имели ряд нюансов, мы составили бриф с вопросами, которые помогли бы понять все тонкости и специфику именно этого направления услуг, для дальнейшего грамотного представления их на новом сайте.

Также Ларион обещал направить нам все имеющиеся у него на тот момент материалы: подробный прайс-лист с услугами, их описанием и стоимостью, сроки выполнения каждого вида работ, гарантии на работы и запчасти, фотографии выполненных работ (“до и после”) отзывы клиентов, а также адрес, номера телефонов, график работы нового автосервиса и название сайта.

Мы обсудили с заказчиком общую структуру сайта, список разделов и основных услуг и озвучили сроки выполнения работ и их стоимость. Ларион согласился со всеми условиями, и через несколько дней прислал все материалы для нового сайта и мы приступили к работе.

Реализация цели

Первым делом разработали структуру для сайта и главной страницы, на которой расположили все блоки с будущим контентом. На главной странице разместили контактную информацию автосервиса и три превью блоков с основными услугами: «Ремонт DSG-6», «Ремонт DSG-7» и «Ремонт Powershift», при клике на которые пользователь попадал в соответствующий раздел.

Сами разделы с услугами выполнены в виде посадочных страниц, на которых размещена вся необходимая информация:

• описание услуги, ее цены, сроки исполнения и гарантии;
• блок с преимуществами автосервиса «ДСГ Планет»;
• список признаков неисправности коробок;
• блок «Причины выхода коробок из строя», с подробным описанием всех возможных причин поломки и некорректных действий автовладельца, приводящих к этому;
• полный перечень работ, входящих в конкретную услугу;
• форма с заявкой на ремонт;
• превью карточек выполненных работ.

Карточка выполненных работ представляет собой страницу с фотографиями агрегата до и после ремонта и полным описанием проведенных работ (включая все нюансы). Также страница содержит данные о:

• марке автомобиля и его модификации (год выпуска, поколение, полное название агрегата, установленный двигатель);
• сроках выполнения работ и их стоимости;
• предоставленной гарантии.

Здесь же размещен реальный отзыв клиента, которому была оказана данная услуга.

На главной странице мы поместили блок с логотипами автомобильных компаний, агрегаты которых ремонтирует автосервис «ДСГ Планет», форму обратной связи для уточнения возникающих вопросов и форму заявки на оказание услуг - для записи в автосервис. Внизу расположились отзывы от клиентов сервиса. Структура была утверждена заказчиком сразу же после ознакомления с ней, без правок и корректировок.

Далее к работе подключился дизайнер, занимавшийся обработкой полученных от заказчика фотографий, и копирайтер, который должен был написать тексты для всех блоков на главной странице, всех разделов и внутренних страниц. Весь контент был подготовлен за два дня, после чего дизайнер начал создавать несколько вариантов логотипа для компании «ДСГ Планет». По прошествии суток заказчик уже выбирал из пяти присланных ему вариантов лого.

Определившись с логотипом и предложенным нами цветовым решением сайта, заказчик дал добро на создание дизайн-макетов для всех страниц сайта в выбранном стиле. Через три дня все страницы и материалы на них были оформлены и переданы веб-мастеру на верстку.

Веб-мастер сверстал сайт, выложил на него весь контент, включая десять карточек выполненных работ по услугам автосервиса. Он настроил функционал, формы обратной связи, подключил к ним почту заказчика. В качестве CMS выбрали проверенный нами и временем OpenCart. Дизайн и верстка сайта – адаптивные. Сайт проверили на кроссбраузерность и кроссплатформенность и перенесли с тестового домена на основной.

После тестирования к работе над сайтом подключился сео-специалист, который провел SEO-оптимизацию под составленное заранее семантическое ядро, и занялся продвижением ресурса в выдаче поисковых систем.

Практически сразу после индексации сайта поисковыми системами некоторые из его ключевых запросов заняли лидирующие позиции в выдаче Яндекс (включая такие как “ремонт DSG-6”, “ремонт DSG-7” и “ремонт Powershift” – как раз основные услуги автосервиса).

В данный момент студия “3840” продолжает заниматься развитием и продвижением сайта http://dsgplanet.ru/.